
COMMENT SE DÉPLACER
Dans le Gipuzkoa, se déplacer en transport public est facile. Grâce à la plateforme mugi.eus, vous pouvez vous informer sur les différentes options de transport public dans la région.
Le réseau de bus de banlieue LURRALDEBUS est le service de transport public interurbain en bus qui relie l’ensemble du territoire de Gipuzkoa et avec les trois capitales basques. Information sur les lignes sur demande :
Le train est une autre alternative pour se déplacer dans le Gipuzkoa. EUSKOTREN traverse la province d'est en ouest le long de la côte, reliant San Sebastián à Bilbao et Hendaya, tandis que le réseau RENFE traverse le Gipuzkoa du nord au sud, reliant des villes comme Irun et Zumárraga.

Gare routière de Saint-Sébastien
Pº Federico García Lorca,
www.estaciondonostia.com
T: 943 467 000
Autobus urbains de Saint-Sébastien
DBUS. T: 943 00 02 00
www.dbus.eus
ALSA, lignes nationales et internationales
T: 902 42 22 42
www.alsa.es

LE GIPUZKOA EN BUS ET EN TRAIN
AUTOBUS:
Lurraldebus


Informations sur l’accessibilité
Gare routière : gare Donostia geltokia Saint-Sébastien
Accessibilité physique
- Places de parking signalisées et réservées aux PMR.
- Toilettes adaptées.
- Quais accessibles aux personnes se déplaçant en fauteuil roulant.
- Ascenseurs.
- Bancs assis-debout et sièges.
- Vous pouvez bénéficier d’un service d'accompagnement sur réservation.
- Attention ! Les personnes se déplaçant en fauteuil roulant doivent réserver leur place dans le car au moins 48 heures avant le voyage.
Accessibilité pour les malentendants
- L'ascenseur est doté d'une une boucle magnétique.
- Affichage des informations visuelles sur les appareils électroniques.
Accessibilité numérique
- Ascenseurs avec boutons en braille et en relief, et avertissements sonores.
- Plan de la gare en braille et en relief.
- Portes des quais identifiées en braille.
- Numéro des quais indiqués en braille.
- Bandes podotactiles de direction au rez-de-chaussée de la gare et dans la zone des quais.
- Écrans d'information à hauteur des yeux pour faciliter la lecture aux personnes atteintes de déficience visuelle.
- La gare est équipée du système de détection d’étiquettes de guidage et d'orientation Navilens. Outre le fait d’orienter les personnes atteintes de déficience visuelle à l’intérieur de la gare, le système leur donne l’information affichée sur les écrans en temps réel.
- Les personnes atteintes de déficience visuelle peuvent également contacter le système d’annonces sonores indiquant les numéros des quais en appelant préalablement au +34 943 475 150, en indiquant le trajet, le jour et l’heure.
- Attention ! Il n’existe aucun système d’annonces sonores permanent à l'intérieur de la gare. Les informations concernant les arrivées, les départs et l'attribution des quais pour chaque car sont affichées sur des écrans électroniques.
- Attention ! Pour cela, vous devrez télécharger l’application sur votre portable. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.navilens.com/
Accessibilité cognitive
- Service d’accompagnement gratuit réservé aux personnes souffrant de handicap cognitif et aux personnes âgées, sur demande, en appelant au +34 943 475 150
Gare Saint-Sébastien – Donostia station (Adif) et Renfe
Accessibilité physique
- La Gare du Nord est équipée de toilettes réservées aux PMR.
- La gare dispose de 3 tourniquets d'accès et de 2 distributeurs automatiques de billets accessibles aux personnes se déplaçant en fauteuil roulant.
- Les trains RENFE disposent de places réservées aux personnes se déplaçant en fauteuil roulant et de sièges pour personnes à mobilité réduite ou atteintes d’un handicap.
- Service d'accompagnement disponible sur demande
- Attention ! Vous devez demander la clé.
Accessibilité pour les malentendants
- Les personnes atteintes de déficience auditive et/ou des troubles de la parole peuvent contacter ADIF gratuitement et par SMS via le lien https://www.telesor.es/indextelesorweb.php
- Vous pourrez y obtenir toutes les informations concernant les services des gares ADIF et des trains RENFE, ou encore solliciter le service ATENDO.
- Service d'accompagnement disponible sur demande.
Accessibilité numérique
- Les trains sont équipés d’un système d’annonces sonores qui avertit des prochains arrêts.
- Le site Internet de RENFE est partiellement accessible.
- Les applications Mugi et RENFE ATENDO sont accessibles aux utilisateurs de logiciels de lecture d’écran.
- Service d'accompagnement disponible sur demande.
- Attention ! Pour accéder à la plupart des wagons, il est nécessaire d'appuyer sur un bouton de la porte pour l'ouvrir, l’ouverture des portes n’étant pas automatique.
- Attention ! La plupart des applications RENFE sont partiellement accessibles aux utilisateurs de logiciels de lecture d’écran (2021).
Accessibilité cognitive
- Service d'accompagnement disponible sur demande.
Gare d'Amara (Euskotren)
Accessibilité physique
- Dans les wagons d’Euskotren, les emplacements réservés aux fauteuils roulants sont situés dans la voiture R1, vers la zone centrale du train.
- Les modes d'accès aux rames et la fonctionnalité des rampes diffèrent selon le type de gare.
- Dans la gare d'Amara, les utilisateurs de fauteuils roulants accèdent au train par la porte PMR sans rampe (centre du wagon), (Porte A).
- Informations sur l'accessibilité des trains et des gares sur l'ensemble du réseau Euskotren : https://www.euskotren.eus/accesibilidad-1
- La gare d’Amara dispose de 3 tourniquets accessibles aux personnes se déplaçant en fauteuil roulant.
- Toilettes adaptées.
- Attention ! Les toilettes sont situées derrière les tourniquets et sont difficiles à trouver.
Accessibilité pour les malentendants
- Les trains sont équipés de signaux lumineux clignotants à l'intérieur, au-dessus des portes d'entrée et de sortie du train, ainsi qu’à l'extérieur pour indiquer la position des portes.
- Les trains sont équipés d’un interphone adapté aux personnes utilisant un appareil auditif.
- Ils disposent également d'un système d'information des voyageurs par vidéo.
Accessibilité numérique
- Les trains sont équipés d’un système d’annonces sonores qui avertit des prochains arrêts.
- Attention ! Pour accéder à la plupart des wagons, il est nécessaire d'appuyer sur un bouton de la porte pour l'ouvrir, l’ouverture des portes n’étant pas automatique.
- Les applications Euskotren et Mugi sont accessibles aux utilisateurs de logiciels de lecture d’écran.
Aéroport de Donostia/Saint-Sébastien
Accessibilité physique
- Places de parking réservées aux PMR.
- Toilettes adaptées.
- L'accès et circulation à l'intérieur de l’aéroport sont adaptés aux personnes se déplaçant en fauteuil roulant.
- Vous pouvez bénéficier d’un service d'accompagnement sur réservation.
Accessibilité pour les malentendants
- Vous y trouverez des écrans affichant les informations sur les arrivées et les départs des vols.
- Service de chat AENA. Il s’agit d’une ligne d'information et d'attention réservée aux personnes souffrant de troubles de l'audition et/ou de la parole disponible tous les jours de l'année de 7 heures à minuit.
- Plus d'informations
Accessibilité visuelle
- Messages sonores sur les arrivées et les départs des vols.
- Vous pouvez bénéficier d’un service d'accompagnement sur réservation.
Accessibilité cognitive
- Vous pouvez bénéficier d’un service d'accompagnement sur réservation.
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